Política de Privacidad
Doce Voltios Camper
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
1 Responsable del Tratamiento
- Responsable: NOEMI EXTREMERA KOCHEL
- Nombre comercial: Doce Voltios Camper
- NIF: 44588294B
- Dirección: C/ Alfred Quintana Suárez nº 1, Bajo B – 35200 Telde (Las Palmas), España
- Correo electrónico: info@docevoltioscamper.com
2 Datos Personales que se Recopilan
Doce Voltios Camper puede recopilar los siguientes datos personales a través del sitio web:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono
- Datos de envío y facturación: dirección postal
- Datos económicos y de pago (gestionados por pasarelas de pago externas)
- Datos de navegación (ver Política de Cookies)
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio derivado del incumplimiento de esta obligación.
3 Finalidad del Tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos realizados a través de la tienda online
- Gestionar el envío de productos
- Atender consultas o solicitudes de información
- Gestionar la relación contractual y administrativa
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento expreso
4 Base Legal del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- Ejecución de un contrato (compra de productos)
- Consentimiento del usuario (formularios, suscripción a comunicaciones)
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al titular
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5 Destinatarios de los Datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte y mensajería (para la entrega de pedidos)
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, plataformas e-commerce)
- Asesorías contables, fiscales o administrativas
- Administraciones públicas, cuando sea legalmente obligatorio
En ningún caso se cederán datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento expreso.
6 Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual o comercial
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda
7 Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho de oposición
- Derecho de limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita junto con copia de su DNI a: info@docevoltioscamper.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
8 Medidas de Seguridad
Doce Voltios Camper ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9 Datos de Menores
Los servicios ofrecidos en este sitio web no están dirigidos a menores de 14 años. No se recopilan de forma intencionada datos personales de menores sin el consentimiento de padres o tutores legales.
10 Enlaces a Sitios Web de Terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Doce Voltios Camper no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.
11 Modificaciones de la Política de Privacidad
Doce Voltios Camper se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
12 Legislación Aplicable
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea vigente en materia de protección de datos.